ALPHA DIRECT SERVICES

Adresse :
PAE du Haut Villé
60000 BEAUVAIS
France
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Activité : Leader en prestations de services ouvrant sur les marchés du e-Commerce et de la VAD traditionnelle. Service complet intégré depuis la prise de commande par courrier, téléphone ou internet jusqu'à la livraison chez le client
Effectif : 200 à 499 personnes

Présentation

Alpha Direct Services, récemment racheté par Rakuten, le 3ème groupe mondial en e-commerce, est n°1 de la e-logistique en France.

Nous comptons plus de 150 clients dont Sarenza, Nestlé, Decitre, La Grande Récré..., et assurons la confection de plus de 25 millions de colis par an.

L'offre globale d'ADS repose sur une capacité IT sur mesure, une innovation constante et une écoute attentive des besoins clients.

Alpha Direct Services, c'est 3 unités logistiques : ADS Picardie (40 000 m² de bâtiment), ADS Normandie (60 000 m² de bâtiment), ADS Ile-De-France (30 000 m² de bâtiment).


Notre offre

  • E-logistique
  • 04/02/2014

De la prise de commandes jusqu'à l'expédition de vos produits, nous maîtrisons chaque étape de votre chaîne logistique.
Nos compétences humaines et industrielles nous permettent de vous apporter une solution complète de services logistiques adaptés à vos besoins.
Celle-ci s'inscrit aujourd'hui dans une démarche de globalisation des prestations et vous offre la possibilité de rester focalisé sur votre cour de métier tout en maîtrisant une partie importante de votre structure de coûts.

E-commerce :
Alpha Direct Services a développé une offre de logistique intégrée pour les sites de e-commerce :
.Un interfaçage informatique avec le front office du site marchand,
.Une gestion des réceptions et du stockage 100 % tracking,
.Une édition des documents de transport et des courriers d'accompagnement,
.Un suivi de préparation des commandes en temps réel,
.Un tracking des livraisons de colis chez les clients via l'EDI des transporteurs,
.Une gestion fine des retours de marchandises avec un reporting quotidien,
.Une gestion du service clients via notre call-center.

La VPC :
Grâce à son système d'information performant et à son savoir-faire industriel, Alpha Direct Services est le spécialiste de la préparation de commandes VAD.

Dès la réception dans nos entrepôts, les produits sont pris en charge par notre application de gestion d'entrepôt permettant de forts gains de productivité. Cette gestion entièrement informatisée permet l'éclatement cross-docking, la ventilation à la demande et le choix du traitement des commandes en colisage manuel, semi-automatique ou automatique sur nos chaînes de préparation de commandes.

Alpha Direct Services est adhérent à la FEVAD (Fédération du E-commerce et de la Vente à Distance) et, à ce titre, accorde la plus grande importance aux règles fondées sur les valeurs de transparence et de respect du consommateur.