Programme
En partenariat avec des organismes et partenaires, différents modules théoriques et pratiques seront proposés aux auditeurs pour développer leurs compétences et booster leur supply-chain à tous les étages de leur organisation.
"L'entrepôt 4.0 à l'heure des nouvelles technologies" donnera la parole à des offreurs de solutions de robotique et de mécanisation qui viendront présenter des services innovants répondant à des défis opérationnels de leurs clients pour automatiser leurs opérations en entrepôt et gagner en connectivité et productivité.
Une série d'animations où les intervenants partagent leur expérience et maîtrise du domaine traité. Ces sessions offrent aux participants l’opportunité de poser toutes les questions et d'échanger afin de partager un véritable retour d’expérience
Des entreprises leaders prennent la parole. Découvrez les méthodes et outils déployés pour accélérer la réussite de leur transformation E-commerce et omnicanale.
En petit groupe de 10 à 15 Directions supply-chain, c'est un moment d'échanges de bonnes pratiques avec vos pairs qui partagent les mêmes enjeux du moment.
Des jeunes start-up viennent présenter les nouveautés et aspects disruptifs de leur offre.
Conférences & animations 2024
09:00-09:45 | Table ronde | Amphithéâtre
New Chain, New Gain : réussir le virage du commerce unifié
Par définition, la satisfaction client est au cœur des préoccupations de toutes les enseignes. Qu’il soit électronique, physique ou phygital, le commerce doit en effet s’adapter aux exigences, toujours plus fortes, des consommateurs. Ils veulent vivre une
Frédéric MIREBEAU (Dirigeant et Fondateur) - WELCOME TRACK
Antoine ROUTABOUL (Consultant senior et associé) - SUPPLEO
Benjamin LETAROUILLY ( Directeur conseil & Développement) - DELTA + Consulting
Antoine ROUTABOUL (Consultant senior et associé) - SUPPLEO
Benjamin LETAROUILLY ( Directeur conseil & Développement) - DELTA + Consulting
10:15-10:45 | Atelier expert | Athéna 2
Amazon Shipping : La livraison comme levier pour aider à convertir et fidéliser ses clients
La croissance du e-commerce en France encourage les entreprises à se concentrer de plus en plus sur "l’après-commande" - à savoir l’expérience de livraison.
Les options de livraison sont un élément essentiel du processus décisionnel lors de l’achat en li
Les options de livraison sont un élément essentiel du processus décisionnel lors de l’achat en li
Andreas KERN (Head of Commercial) AMAZON SHIPPING FRANCE
10:15-10:45 | Témoignage REX | Artémis
Emma Sleep X ColisConsult : Réussir son Appel d’Offres Transport / Livraison Premium
Emma Sleep, le leader européen du sommeil vous partagera ses expériences de gestion d’appel d’offres. Vous obtiendrez des exemples concrets de plusieurs AO transport « 2 Men Delivery » en Europe, dont un projet France mené début 2023 avec l’accompagnement
Diane DO VALE (Senior Team Lead Logistics) EMMA SLEEP
Marc PILLOTON (Last Mile Manager France) EMMA SLEEP
Matthieu ERLY (Directeur Cabinet) COLISCONSULT
Marc PILLOTON (Last Mile Manager France) EMMA SLEEP
Matthieu ERLY (Directeur Cabinet) COLISCONSULT
10:15-10-45 | Atelier expert | Athéna 3B
Dernier kilomètre et économie circulaire : comment allier 0% carbone, choix précis du créneau horaire par le consommateur et circularité ?
77% des consommateurs préfèrent une option de livraison sur rendez-vous respecté, plutôt qu’une livraison express en 1h*
En même temps, 73% souhaitent des options de livraison responsables*.
Ces deux seules contraintes sont déjà très difficiles à combin
En même temps, 73% souhaitent des options de livraison responsables*.
Ces deux seules contraintes sont déjà très difficiles à combin
Christophe MARTINS (Co-fondateur et Directeur général) DELIVERME CITY
10:15-10:45 | L'ntrepôt 4.0 | Athéna 1
Comment mettre l’automatisation au service d’une expérience client différenciante ?
Avec ses systèmes robotiques performants et agiles, Exotec s’impose désormais comme l’une des références du marché en intralogistique. En 30 minutes, découvrez comment nos solutions innovantes uniques permettent à nos clients retailers et e-commerçants de
Jérémie ROZENBLUM (Sales Executive Western Europe) EXOTEC
10:15-11:15 | Parcours éducatifs | Aurore
E-commerce et transport, résoudre l'équation.
1-Affiner sa stratégie e-commerce par le prisme du transport
La livraison, si elle est la dernière étape d'un achat en ligne, doit être intégrée très en amont dans la définition de sa stratégie e-commerce. Traitée en bout de ligne, elle devient une trapp
La livraison, si elle est la dernière étape d'un achat en ligne, doit être intégrée très en amont dans la définition de sa stratégie e-commerce. Traitée en bout de ligne, elle devient une trapp
Alexandre VIENNEY (Directeur Pôle Retail) BP2R
Florence MAZAUD (Sustainable Solutions Manager) BP2R
Florence MAZAUD (Sustainable Solutions Manager) BP2R
10:15-11:15 | Master Class | Athéna 3A
Design fiction : Venez imaginer la distribution dans le monde de 2050
Nous vous proposons un atelier de co-création et d’intelligence collective pour libérer vos imaginaires et dessiner la distribution du Retail/E-commerce de demain.
Jean-Philippe WEIL (Co-fondateur) COLLECTIF KORO
Jean-Luc DELFESC (Co-fondateur) COLLECTIF KORO
Karine WEBER (Co-fondateur) COLLECTIF KORO
Jean-Luc DELFESC (Co-fondateur) COLLECTIF KORO
Karine WEBER (Co-fondateur) COLLECTIF KORO
10:45-11:15 | Témoignage REX | Artémis
Retour d’expérience de Carrefour sur le déploiement de sa stratégie associant préparation en plateformes automatisées et préparation en magasin.
Carrefour déploie sa stratégie e-commerce alimentaire en s’appuyant sur un modèle multiple associant des plateformes de préparation de commandes mécanisées, une utilisation des magasins comme hubs logistiques et une mise en place de magasins « hybrides »
Thomas AGULHON (Directeur des opérations e-commerce) CARREFOUR
François MUGUET (Associate Partner Retail) DXC TECHNOLOGY
François MUGUET (Associate Partner Retail) DXC TECHNOLOGY
10:45-11:15 | Atelier expert | Athéna 3B
L'optimisation de vos opérations de préparation de commandes : un levier efficace pour maîtriser vos coûts
Les opérations de préparation de commandes, en entrepôt ou en magasin, représentent souvent le premier poste de coût en logistique retail.
Les outils que vous utilisez pour organiser ces tâches - WMS, ERP ou OMS - sont indispensables mais ne sont pas des
Les outils que vous utilisez pour organiser ces tâches - WMS, ERP ou OMS - sont indispensables mais ne sont pas des
Arthur GUELTON (Co-fondateur) FIND & ORDER
10:45-11:15 | L'ntrepôt 4.0 | Athéna 1
Illumo Robotics, picking robotique rapide et flexible pour l'e-commerce
Cette année peut être difficile en raison de l'incertitude quant au volume des opérations de picking dans la préparation de commandes e-commerce. Cependant, la demande de rapidité et de qualité ne cesse d'augmenter. Pour répondre à cette demande, Illumo o
Andrea INGLES (CEO) ILLUMO ROBOTICS
10:45-11:15 | Atelier expert | Athéna 2
Logistique du dernier kilomètre : Comment électrifier sa flotte tout en préservant son TCO ?
Face aux nouvelles règlementations (ZFE, LOM), aux exigences des donneurs d’ordre et à la pression sociétale, la logistique du dernier kilomètre doit s’adapter.
Comment électrifier sa flotte ?
Quels véhicules électriques choisir ?
Quelles solutions
Comment électrifier sa flotte ?
Quels véhicules électriques choisir ?
Quelles solutions
Geoffroy GUE (Corporate Account Manager) WATEA by Michelin
Claire LEGEARD (Senior Account Manager) WATEA by Michelin
Claire LEGEARD (Senior Account Manager) WATEA by Michelin
11:45-12:15 | L'ntrepôt 4.0 | Athéna 1
Innovation AutoStore : l’automatisation de la préparation de commandes au service de l’entrepôt du futur et du Drive 4.0
AutoStore propose un système de préparation de commandes innovant pour tous les acteurs du E-Commerce qui souhaitent densifier le stockage, augmenter la productivité et la qualité de service, améliorer les Cut Off time tout en améliorant les conditions de
Laurent COCHET (Business Development Director ) AUTOSTORE France
Ludovic TEUMA (Business Development Manager) AUTOSTORE France
Ludovic TEUMA (Business Development Manager) AUTOSTORE France
11:45-12:15 | Atelier expert | Athena 2
Tirez profit de l'économie circulaire.
Fidélisez vos clients en offrant une seconde vie à vos produits , et contribuez à vos objectifs RSE.
Dans le monde de la mode et de l'habillement, le CA de la seconde main pèse déjà plus que celui du luxe pourtant très en forme. La "fast fashion" sera dépassée cette année. Ne vous laissez pas déborder ! Faites de l'upcycling et de la second life une com
Olivier Gimpel (General Manager Southern Europe) NSHIFT
11:45-12:30 | Master Class | Athena 3A
Quel écosystème digital transport pour un e-commerçant ?
Entre la distribution B2B, le retail et le e-commerce, il y a un monde d'écart en termes d'organisation digitale cible. Tout diverge largement, tant au niveau des besoins spécifiques que des sources de données ou des usages visés. Le marché des solutions
Alexandre VIENNEY (Directeur Pôle Retail) BP2R
Yvan KELLER (Directeur Pôle Solutions Digitales) BP2R
Yvan KELLER (Directeur Pôle Solutions Digitales) BP2R
11:45-12:30 | Benchmark | Athena 3B
Quelles solutions pour réduire / optimiser les emballages ?
Le sujet des emballages concerne à la fois le retail B to B et B to C.
Les réglementations en matière d’emballage se durcissent et les industriels et les distributeurs s’engagent et agissent pour réduire l’impact sur l’environnement. Même si le meilleur
Les réglementations en matière d’emballage se durcissent et les industriels et les distributeurs s’engagent et agissent pour réduire l’impact sur l’environnement. Même si le meilleur
Karine WEBER (Fondatrice) FEUILLE DE ROUTE CONSEILS
11:45-12:45 | Parcours éducatifs | Aurore
Les enjeux de l’omnicanalité
Comment aborder les enjeux de l‘omnicanalité, sous ses différents aspects ? Christian Boileau, fort de plus de 30 ans d’expérience dans la Supply Chain Omnicanale essaie de répondre à vos attentes et questions.
Dans un premier temps, il va revenir sur
Dans un premier temps, il va revenir sur
Christian BOILEAU (Fondateur et consultant) CSC-DD
12:15-12:45 | Atelier expert | Athena 2
Quelles sont les évolutions des attentes consommateurs sur la livraison E-Commerce dans un contexte économique mouvant?"
Descriptif : "60 % des acheteurs choisissent un site e-commerce pour ses options de livraison.Ce chiffre montre à lui seul que le rapport des consommateurs en ligne à la livraison a radicalement changé. ??Les consommateurs ne considèrent plus la livraison
Antoine LEFRANC (Head of sales France) STUART
12:15-12:45 | L'ntrepôt 4.0 | Athéna 1
FLASHBACK ET PROSPECTIVE : 30 ANS D’AUTOMATISATION DE L’INTRALOGISTIQUE
Depuis les premiers salons où des techniciens venaient acheter des encaisseuses et des chariots élévateurs, aux évènements Supply d’aujourd’hui … et de demain, marqués par la maturité et l’apparition constante de sujets et de technologies nouveaux… quelle
Jean-David ATTAL (CEO) FRACTAL PARTNERS
12:15-12:45 | Témoignage REX | Artemis
Hipli x Saint James : mise en place du colis réutilisable pour des expéditions de commandes plus éco-responsables.
Après un test concluant, Saint James a décidé de proposer à ses clients la livraison en colis réutilisable Hipli pour ses envois e-commerce en France. Impact Supply Chain, Marketing, RSE, autant de sujets sur lesquels nous pourrons partager notre expérien
Maylis DE VIENNE (Responsable e-commerce) SAINT-JAMES
Anne-Sophie RAOULT (Co-fondatrice) HIPLI
Anne-Sophie RAOULT (Co-fondatrice) HIPLI
14:00-14:30 | Témoignage REX | Artemis
OPHTALMIC X SAVOYE : COMMANDE MOI DES LENTILLES DE CONTACT CHEZ OPHTALMIC !
Ophtalmic Compagnie acteur majeur dans la vente et la distribution de lentilles de contact et de verres correctifs vient de mener une transformation d'ampleur dans un nouvel entrepôt pour adapter ses processus intralogistiques à sa forte croissance.
En
En
Nathanel SLAMA (Directeur logistique) OPHTALMIC COMPAGNIE
Thierry PAIRE (Ingénieur commercial) SAVOYE / ADVANCED TECHNOLOGIES
Thierry PAIRE (Ingénieur commercial) SAVOYE / ADVANCED TECHNOLOGIES
14:00-14:45 | Table ronde | Amphithéâtre
Emballage : quelles réponses face aux déchets de l’e-commerce ?
L'expansion constante de l'e-commerce s'accompagne d'une augmentation massive des emballages. Un constat qui n'est pas sans poser d'importants défis environnementaux. Usage de matériaux non recyclables, sur-dimensionnement, absence de filière de tri... No
Anne-Sophie RAOULT (Cofondatrice) HIPLI
Jean-Baptiste CLOUARD (CEO) FLOWLITY
Jacques MABILLE (Directeur Approvisionnement et Projets) C-DISCOUNT
Eva DE LA TORRE (Directrice Business Development & Marketing) CORPLEX
Frédérique LANCIEN (Chief Brand and Consumer Officer) MONDIAL RELAY
Jean-Baptiste CLOUARD (CEO) FLOWLITY
Jacques MABILLE (Directeur Approvisionnement et Projets) C-DISCOUNT
Eva DE LA TORRE (Directrice Business Development & Marketing) CORPLEX
Frédérique LANCIEN (Chief Brand and Consumer Officer) MONDIAL RELAY
14:15-14:45 | Atelier expert | Athéna 3A
L’écoconception des emballages : enjeux et soutien de l’ADEME
La conférence permettra de présenter l’écoconception des produits et des services : enjeux, bénéfices et solutions pour mettre en marché des emballages et services logistiques à moindre impact environnemental ; ainsi que les actions et accompagnements de
Aude BOUGAIN (Ingénieure écoconception - Service Ecoconception et Recyclage) ADEME
Ronan le ROY (CEO) GOODFLOOW
Stéphane le POCHAT (Directeur R&D) EVEA CONSEILS
Ronan le ROY (CEO) GOODFLOOW
Stéphane le POCHAT (Directeur R&D) EVEA CONSEILS
14:15-14:45 | Atelier expert | Athéna 1
Le S&OP : Guide express de la mise en place à l'aboutissement.
Découvrez les étapes clés d’une mise en place réussie d’un outil S&OP : projet, délais, gains financiers, l’onboarding de sa direction dans le lancement du projet…
Cédric HUTT (Chief Product Officer) COLIBRI
14:15-15:00 | Benchmark | Athéna 3B
Comment mieux gérer et réduire les retours ?
Les retours sont une problématique de l’e-commerce mais aussi une spécificité saisonnière pour le retail physique.
Les pratiques des e-commerçants en matière de retours évoluent : certains font désormais payer le client pour couvrir, au moins partielleme
Les pratiques des e-commerçants en matière de retours évoluent : certains font désormais payer le client pour couvrir, au moins partielleme
Jérôme LIBESKIND (Fondateur) LOGICITES
14:15-15:15 | Parcours éducatifs | Aurore
Comment imaginer une logistique urbaine durable en accord avec les usages client : les témoignages d’IKEA et FLUDIS
1. Les attentes clients en matière de livraison
2. La présentation de 2 solutions qui paraissent complexes à mettre en œuvre mais porteuses de sens dans un environnement omnicanal
- La logistique urbaine fluviale
- La cyclo-logistique
3. Questions et
2. La présentation de 2 solutions qui paraissent complexes à mettre en œuvre mais porteuses de sens dans un environnement omnicanal
- La logistique urbaine fluviale
- La cyclo-logistique
3. Questions et
Animatrice : Karine WEBER (Consultante et Fondatrice) FEUILLE DE ROUTE CONSEILS
Intervenant : Jean-Philippe WEIL ( Expert dans l’expérience Client et Innovation Retail, fondateur) REDMONKEY CONSEILS
Intervenant : Jean-Luc DELFESC (Expert dans la logistique urbaine durable, fondateur) INCITYZEN CONSEILS
Intervenant : Gilles MANUELLE (Président Fondateur) FLUDIS
Intervenant : Emilie CARPELS ( Directrice du projet fluvial) IKEA
Intervenant : Jean-Philippe WEIL ( Expert dans l’expérience Client et Innovation Retail, fondateur) REDMONKEY CONSEILS
Intervenant : Jean-Luc DELFESC (Expert dans la logistique urbaine durable, fondateur) INCITYZEN CONSEILS
Intervenant : Gilles MANUELLE (Président Fondateur) FLUDIS
Intervenant : Emilie CARPELS ( Directrice du projet fluvial) IKEA
14:30-15:00 | Atelier expert | Athena 2
Comment fidéliser ses clients grâce à une expérience retour optimisé?
Quelles sont les bonnes pratiques pour transformer cette expérience anxiogène en opportunité marketing.
1/ Elément incontournable des CGV
2/ Autonomie indispensable du client
3/ Traitement Logistique et Transport efficace
1/ Elément incontournable des CGV
2/ Autonomie indispensable du client
3/ Traitement Logistique et Transport efficace
Stéphane GATEL (Président Co-fondateur) COLIBACK
14:45-15:15 | Atelier expert | Athéna 1
La livraison géolocalisée : nouvel outil marketing redoutable pour l’e-commerce
Le groupe GLS, spécialiste de la livraison e-commerce, réalise plus de 5 Md€ de CA pour plus de 870 millions de colis livrés. Sa stratégie, centrée sur l’expérience client et le digital, s'est traduite par l’acquisition de Tousfacteurs, startup de la digi
Hervé COURAU (Directeur commerce digital) GLS
Quentin OLIVEIRA (Chef de projet e-commerce, SILAMP) MANDARIN & CO
Quentin OLIVEIRA (Chef de projet e-commerce, SILAMP) MANDARIN & CO
14:45-15:30 | Master Class | Athena 3A
L'adaptation de la politique logistique aux nouveaux paradigmes du Retail et du ECommerce
TNP Consultants examinera les défis actuels du secteur, tels que l'inflation, la pression sur les coûts, les tensions sur les stocks et les réglementations RSE... et les enjeux pour la logistique. Nous aborderons également une question clé qui préoccupe t
Michaël SOUSSAN (Associé du secteur Retail & CPG) TNP CONSULTANTS
Lancelot MAUNY (Manager Business Excellence) TNP CONSULTANTS
Lancelot MAUNY (Manager Business Excellence) TNP CONSULTANTS
15:00-15:30 | Témoignage REX | Artémis
CARREFOUR X GOGGO NETWORK : Les impacts de la technologie des véhicules autonomes sur les flux de transports logistiques des distributeurs - Carrefour Drive Mobile
Retour sur le lancement du Carrefour Drive Mobile, premier service de livraison du dernier kilomètre autonome sur route ouverte en Europe.
- Les enjeux du e-commerce pour les grocery retailers et état de l'art sur la logistique autonome dans le monde, en
- Les enjeux du e-commerce pour les grocery retailers et état de l'art sur la logistique autonome dans le monde, en
Boris TOLEDANO (Responsable du programme livraison de nouvelle génération) CARREFOUR
Octave LABBE (Head of France) GOGGO NETWORK
Octave LABBE (Head of France) GOGGO NETWORK
15:00-15:30 | Atelier expert | Athena 2
Digitalisation du dernier kilomètre BtoC et BtoB :quels sont les bénéfices concrets d’un logiciel DMS Delivery Management System ?
Les professionnels de la logistique du dernier kilomètre doivent répondre à 3 enjeux :
-
un enjeu client : le choix du créneau de livraison puis le respect de ce créneau, une expérience premium
-
un enjeu donneur d’ordre/chargeur : donner de la visibili
-
un enjeu client : le choix du créneau de livraison puis le respect de ce créneau, une expérience premium
-
un enjeu donneur d’ordre/chargeur : donner de la visibili
Patrick LEMESLE (Directeur Général) NOTICO
15:00-15:45 | Benchmark | Athéna 3B
Ship from store, click & collect - Quelles bonnes pratiques ? Quel retour d’expérience ?
Éléments incontournables dans la stratégie e-commerce des distributeurs, le SFS et le C&C permettent d’améliorer l’expérience client en proposant des délais de livraison rapides et une large gamme de produits.
Venez partager vos bonnes pratiques et vos e
Venez partager vos bonnes pratiques et vos e
Jérôme LIBESKIND (Fondateur) LOGICITES
16:00-16:30 | Atelier expert | Athéna 1
Commerce en ligne : performances environnementales de la logistique, des transports et des déplacements
L’ADEME et le Ministère de la Transition écologique et de la Cohésion des territoires ont lancé conjointement une étude sur les performances environnementales de la logistique, des transports et des déplacements liés au commerce en ligne.
Le premier v
Le premier v
Marie POUPONNEAU (Animatrice Transport de marchandises et Logistique Urbaine - Service Transports et Mobilité) ADEME
16:00-16:30 | Témoignage REX | Artemis
C-Discount / C-Logistics X Sparck Technologies : L’emballage, un levier pour améliorer l’expérience client et réduire l’impact environnemental
Chez Cdiscount, l’emballage est un sujet majeur avec 20 millions de colis expédiés chaque année par notre filiale logistique C-Logistics. C’est un enjeu vis-à-vis de nos clients car c’est le 1er lien physique avec eux et cela participe à notre lien de con
Jacques MABILLE (Directeur Approvisionnement et Projets) C-DISCOUNT / C-LOGISTICS
Dominique FABRE (Responsable Commercial Grands comptes) SPARCK TECHNOLOGIES
Dominique FABRE (Responsable Commercial Grands comptes) SPARCK TECHNOLOGIES
16:00-16:30 | Atelier expert | Athena 3A
Les enjeux du e-commerce B2C: ERP et/ou WMS ?
L'e-commerce B2C amène les logisticiens et les marques à repenser leur organisation et donc leur informatique. Pour les logisticiens, ceci peut signifier aller d'un tryptique Opérations/Palette/WMS à un modèle Client/Colis/ERP pour les plus avancés. Derri
Bernard OCHS (Directeur) URBANHUB
16:15-17:15 | les Pitchs | Amphithéâtre
Les Pitchs de la supply-chain e-commerce
Pour découvrir les technologies et services innovants au cœur de la supply chain unifiée et connectée, nous organisons les Pitchs de la suppy-chain e-commerce.
Lors de prises de parole de 7 minutes chrono, De jeunes jeunes start-up viendront présenter le
Lors de prises de parole de 7 minutes chrono, De jeunes jeunes start-up viendront présenter le
Les sponsors et partenaires
Partenaires
Partenaires presse
